Kredittkort som forsikrer varene du kjøper på nettet
Det er to kredittkort som inkluderer en forsikring for varer du kjøper på nett:
 |  | |
| Kredittkort | Nordea Gold Mastercard | Nordea Premium Mastercard |
| Dekning | Inntil 25.000 | Inntil 25.000 |
| Pris | 0 kr | 0 kr |
| Egenandel | 0 kr | 0 kr |
| Anmeldelse | ||
| Søk nå |
Nordea Gold og Premium kredittkort
Akkurat nå, er det bare kredittkortene Nordea Gold og Nordea Premium som inkluderer netthandelforsikring.
Nordea Gold
Eier du Nordea Gold, får du en forsikring for varene du kjøper på nett for inntil 25.000 kroner per år.
Dette er de andre fordelene med kortet:
- god reise- og avbestillingsforsikring
- rabatter fra Avis, Interflora og Best Western Hotels, blant andre
Du må være kunde i Nordea for å få Gold-kortet. I tillegg koster det 50 kroner i året å eie det.
Nordea Premium
Nordea Premium kredittkort er forbeholdt bankens Premium-kunder. Kortet har de samme fordelene som Gold-kortet.
I tillegg får Premium-eiere dette:
- adgang til om lag 1.400 flyplasslounger
- gratis Fast Track til sikkerhetskontrollen på utvalgte flyplasser
Mens innehavere av Nordea Gold må betale 50 kroner i året per kort, slipper Premium-eiere å betale årsavgift.
Kravene du må innfri for å få kortene
Nordea Gold tilbys de fleste kunder i Banken. Får å få Premium-kortet, må du være Premium-kunde.
- Du må tjene minst 1 million kroner i året for å bli Premium-kunde.
- Et alternativ er at du er medlem i fagforbundet NITO.
Slik fungerer forsikringen
Slik fungerer Nordeas netthandelforsikring:
- Erstatter skadde varer, varer det er feil på eller forsinkede varer.
- Erstatningsbeløpet er 25.000 kroner på det meste, per år.
La oss si at du har bestilt et klesplagg på nettet. Når du mottar varen, er den overhodet ikke slik som forventet. I slike tilfeller kan du få erstatning fra netthandelforsikringen. Det samme er tilfelle hvis du ikke har mottatt en vare du bestilte for minst 30 dager siden, eller hvis det er skader eller feil på den.
Forutsetninger
For å få erstatning må varekjøpet ditt innfri disse forutsetningene:
- Varen må koste minst 500 kroner (transport skal ikke regnes med).
- Den må være kjøpt i Norge, EU, Island, Liechtenstein, USA eller Australia.
- Varen må sendes til en adresse i Norge.
Dette betyr at du ikke får dekket skader på varer som du bestiller fra Kina, for eksempel. Det er for øvrig flere varer som ikke dekkes av forsikringen.
Her er noen eksempler:
- mat, dyr, planter eller drikkevarer
- biler, flybilletter eller togbilletter
- strømmetjenester eller datafiler
Vi anbefaler at du setter deg godt inn i vilkårene hvis du ønsker å benytte forsikringen. Den inneholder en lang rekke produkter og tjenester som du ikke får erstatning for.
Ikke ubegrenset erstatning
Nordea-kortenes netthandelforsikring gir deg penger tilbake når en vare ikke dukker opp, må erstattes eller har feil eller mangler. Internettkjøpene dine er forsikret for inntil 25.000 kroner hvert år.
Opplever du problemer med nettkjøp med en kostnad som er høyere enn dette beløpet, må du dekke deler av regningen selv.
I tillegg gjelder forsikringen for sammenlagte kjøp. Har du én eller flere forsikringssaker som allerede har gitt deg maks erstatning, altså 25.000 kroner, får du ikke ny erstatning for andre problemer før det er gått 12 måneder.
Slik får du erstatning
Kvitteringen for varen du har kjøpt, er det viktigste dokumentet du trenger for å få erstatning med Nordea-kortenes netthandelforsikring. Så lenge du kan vise frem en kvittering, øker muligheten for å få erstatningen du har krav på.
I tillegg må du kunne dokumentere overfor Tryg, som er Nordeas forsikringspartner, at du har forsøkt å få selgeren til å løse problemet først. For varer som er forsinket, gjelder et sett meg egne regler. Den viktigste er at du har krav på erstatning hvis selgeren ikke har erstattet kjøpet med en ny vare etter et visst antall dager:
- 75 dager i norske nettbutikker
- 90 dager i utenlandske nettbutikker
Ingen egenandel
Nordeas netthandelforsikring inngår altså i reise- og avbestillingsforsikringen du får med bankens kredittkort. Det samme gjør en egen kjøpsforsikring, som gir deg erstatning for problemer som oppstår med varer du kjøper hos fysiske forhandlere i utlandet. Det er allikevel en forskjell på netthandelforsikringen og den vanlige kjøpsforsikringen:
- Kjøpsforsikringen har en egenandel for skadesaker på 500 kroner.
- Netthandelforsikringen har ikke en egenandel når dette skrives.
Ting å tenke på
Den største fellen du kan gå i med Nordea-kortenes netthandelforsikring, er å ikke vite hvilke varer forsikringen gjelder eller i hvilke land nettbutikken skal ligge. Forsikringen gjelder ikke all handel. Tryg, som tilbyr forsikringen i samarbeid med Nordea, har klare regler for hva forsikringen dekker.
Derfor bør du gjøre dette:
- Sjekk hvilke varer som er unntatt.
- Finn ut hvilke land nettbutikken kan befinnes seg i.
Er det verdt å skaffe seg kredittkort med netthandelforsikring?
Du er nokså trygg når du handler på nettet uten netthandelforsikring. Får du ikke varen du kjøper eller opplever at den er ødelagt, er sjansen god for at du får tilbake pengene dine av kredittkortselskapet slik reglene er i dag.
Vi sier ikke at du ikke kan ha bruk for en egen netthandelforsikring. Det er kanskje enklere å få erstatning med en dedikert forsikring enn hva tilfellet er med de generelle reglene for netthandel med kredittkort.
Men vi har allikevel en følelse av at Nordea og Tryg her tilbyr et produkt som det lang på vei er dekning for, uten en forsikring. Vi vil i alle fall ikke anbefale noen å skaffe seg kortene ene og alene på grunn av forsikringen, for å si det slik.
Vanlige spørsmål om kredittkort med netthandelforsikring
Hei, mitt navn er Bengt. Jeg er finansjournalist på Bestekredittkortet.com. Jeg har skrevet for dette nettstedet i flere år. Jeg har bakgrunn fra både media og finans (jeg startet yrkeskarrieren min i bank). For tiden fokuserer jeg skrivingen om rabattene du kan få med kredittkort, cashback og hvilke reisekort som har flest fordeler.
