Sparebank 1 Mastercard

Inkludert reiseforsikring

SpareBank 1 Mastercard inkluderer reise- og avbestillingsforsikring når du betaler minst 50 % av transportkostnadene med kredittkortet. Forsikringen leveres av Tryg og gjelder for både kortholder og medreisende.

Reiseforsikringen dekker mange hendelser som sykdom før avreise, forsinkelser, tapt bagasje og uforutsette hendelser under reisen. Dekningsnivået er solid sammenlignet med mange andre kredittkort, men er ikke like omfattende som en egen helårs reiseforsikring.

Avbestillingsdekningen er lavere enn hos enkelte andre kredittkort på markedet, der maksimal dekning kan være betydelig høyere. Derfor kan det være lurt å sammenligne vilkårene dersom du reiser ofte eller har behov for ekstra høy dekning.

Egenandelsforsikring for leiebil

SpareBank 1 Mastercard inkluderer også en egenandelsforsikring for leiebil. Dersom leiebilen blir skadet eller stjålet, kan forsikringen dekke egenandelen du ellers måtte ha betalt til utleieselskapet. Dekningen er normalt opptil 12.000 kroner, noe som er lavere enn hos enkelte kredittkort som tilbyr høyere egenandelsdekning.

ID-tyveriforsikring

Som eier av Sparebank 1-kortet kan du legge til en ID-tyveriforsikring. Denne har en høyere dekning enn de aller fleste av konkurrentene. Du kan få juridisk bistand for inntil 1 million kroner hvis identiteten din blir misbrukt.

ID-tyveriforsikringen er ikke gratis. Den koster 25 kroner i måneden.

Rabatter

Har du SpareBank 1 Mastercard, kan du i perioder få tilgang til eksklusive kulturtilbud, som rabatterte billetter til konserter og andre arrangementer. Tilbudene publiseres i nett- og mobilbanken, og gjelder ofte i forbindelse med billettslipp eller spesielle kampanjer. 

I tillegg gir kortet tilgang til Mastercard Priceless, som tilbyr presale-billetter og spesielle opplevelser til konserter og arrangementer både i Norge og internasjonalt. 

Reklamasjon ved svindel

Når det gjelder reklamasjon ved svindel eller feilbelastninger, tilbyr SpareBank 1 en relativt tydelig og strukturert prosess. Har du oppdaget ukjente transaksjoner eller trekk du ikke har godkjent, kan du sende inn en reklamasjon for å få pengene refundert. Dette gjelder både ved faktisk svindel og ved kjøp hvor varen eller tjenesten ikke leveres som avtalt.

En styrke er at banken også håndterer tvister mot selgere når du har betalt med kort. Det betyr at du kan rette kravet direkte mot banken dersom selger ikke følger opp, for eksempel ved manglende levering, feil vare eller uteblitt refusjon.

Samtidig stilles det noen krav:

• du må som regel først ha forsøkt å løse saken med selger
• reklamasjonen bør sendes innen rimelig tid for å styrke saken din

Selve reklamasjonsprosessen er integrert i nettbanken, noe som gjør det enkelt å komme i gang. Det er likevel verdt å merke seg at kortet kan bli automatisk sperret i enkelte tilfeller, særlig ved ukjente transaksjoner eller mistanke om svindel. I slike saker kan det også påløpe en egenandel.

Alt i alt gir reklamasjonsordningen en ekstra trygghet ved bruk av kortet, spesielt ved netthandel og i situasjoner hvor noe går galt, men den forutsetter at du følger opp saken aktivt og dokumenterer kravet ditt.

Nettbank

Mobilbanken til SpareBank 1 utmerker seg med en svært helhetlig tilnærming til privatøkonomi. Her samles alt på ett sted – fra daglig forbruk og faste utgifter til sparing, bolig og forsikringer – noe som gir brukeren god oversikt og kontroll i hverdagen. Nettbanken er og lett å navigere, med tydelig kategorisering av økonomien gjennom funksjoner som “Min økonomi” og “Min sparing”.

Du kan enkelt sperre og åpne kort, skanne og betale fakturaer direkte med kameraet, og til og med administrere abonnementer. I tillegg støtter appen visning av kontoer og gjeld fra andre banker, noe som styrker totalbildet ytterligere.

Alt i alt fremstår mobilbanken som en av de mest komplette løsningene på markedet, med en god balanse mellom brukervennlighet og avanserte funksjoner.