Hvordan sperre kredittkort og bankkort?
Har du mistet kortet? Sperr det umiddelbart i mobilbanken, nettbanken eller ved å ringe banken. Hvis du mistenker svindel, bør du også kontrollere siste transaksjoner og kontakte banken så raskt som mulig.
Jo raskere kortet sperres, desto mindre er risikoen for at det blir misbrukt. Dersom du mistenker svindel, bør du også kontrollere de siste transaksjonene og kontakte banken umiddelbart.
Her finner du ut av hvordan du sperrer kredittkortet eller bankkortet for å beskytte deg selv mot økonomisk tap og misbruk.
Oppdatert 3.7.2026
Sideinnhold
Slik sperrer du kortet
Har du mistet bankkortet eller kredittkortet ditt, eller oppdaget ukjente transaksjoner? Da bør du sperre kortet så raskt som mulig. Prosessen er det samme ved både kredittkort og bankkort.
- Den enkleste måten å sperre et bankkort eller kredittkort på er som regel gjennom mobilbanken eller nettbanken. De fleste banker lar deg sperre kortet med noen få tastetrykk, og i enkelte tilfeller kan du velge om sperringen skal være midlertidig eller permanent.
- Har du ikke tilgang til mobilbanken, kan du kontakte bankens kundeservice eller sperretjeneste. Mange banker tilbyr døgnåpen sperreservice, slik at kortet kan sperres uansett tidspunkt.
Sperr kortet når som helst med Bankenes meldingstjeneste
IT-konsernet Nets har utviklet en service, Bankenes meldingstjeneste, som sperrer kortet på vegne av bankene. Er du i Norge, kan du sperre kortet ved å ringe 800 30 250. Befinner du deg i utlandet, ringer du nummeret +47 222 14 055 for å sperre kortet. Du kan også bruke denne tjenesten for å sperre BankID-brikken dersom den er stjålet.
Når bør du sperre kortet?
Du bør sperre kortet umiddelbart dersom:
- kortet er mistet eller stjålet
- du oppdager ukjente transaksjoner
- kortinformasjonen kan ha kommet på avveie
- kortet er blitt kopiert eller misbrukt
- du ikke vet hvor kortet befinner seg
Er du usikker på om kortet faktisk er mistet, kan en midlertidig sperring være en god løsning dersom banken tilbyr dette. Finner du kortet igjen, kan sperringen ofte oppheves direkte i mobilbanken.
Midlertidig eller permanent sperring?
Flere banker lar deg velge mellom midlertidig og permanent sperring. En midlertidig sperring passer dersom du tror kortet kan dukke opp igjen, for eksempel hvis du har mistet det hjemme eller er usikker på hvor det befinner seg. Kortet kan da aktiveres igjen dersom du finner det. Dette gjør du på samme sted som hvor du satt sperringen, ofte i nettbanken.
En permanent sperring bør brukes dersom kortet er stjålet, mistet for godt eller du mistenker at kortopplysningene har kommet på avveie. Banken vil da normalt bestille et nytt kort.
Kontaktinformasjon for å sperre kortet
Vi har hentet frem kontaktinformasjonen til de mest populære bankene i Norge. I tabellen ser du hvilket telefonnummer du kan ringe for å sperre kortet, åpningstider for kundeservice og eksempel på kredittkort som er tilknyttet banken:
| Bank | Telefonnummer | Åpningstider | Kort tilhørende banken |
|---|---|---|---|
Bank Norwegian | +47 233 61 699 | Kl. 08-20 (man-fre), Kl. 10-18 (lør-søn) | |
Danske Bank | +47 987 08 540 | Kl. 08-18 (man-fre), Kl. 10-15 (lør), Kl. 15-20 (søn) | |
DNB | +47 915 04 800 | Kl. 07-23 (man-fre), Kl. 10-18 (lør), Kl. 11-19 (søn) | |
Morrow Bank | +47 210 07 455 | Kl. 09-21 (man-fre), Kl. 10-18 (lør-søn) | |
Nordea | +47 232 06001 | Kl. 08-21 (søn-fre), Kl. 08-17 (lør) | |
Sbanken | +47 552 60 000 | Kl. 08-20 (man-fre), Kl. 10-18 (lør) | |
Sparebank 1 | +47 915 07 040 | Kl. 07-22 (man-fre), Kl. 10-18 (lør-søn) | |
TF Bank | +47 569 99 200 | Kl. 08-22 (man-fre), Kl. 10-15 (lør-søn) |
Hva gjør jeg når jeg har mistet kortet?
Når kortet er sperret, bør du gå gjennom de siste transaksjonene på kontoen. Ser du kjøp du ikke kjenner igjen, må du kontakte banken så raskt som mulig slik at transaksjonene kan undersøkes og eventuelt reklameres på.
Har du registrert kortet i Apple Pay, Google Pay eller andre betalingstjenester, bør du også oppdatere betalingsinformasjonen når det nye kortet kommer. Det samme gjelder abonnementer som strømmetjenester, treningssentre eller andre tjenester hvor kortet er registrert som betalingsmiddel.
Dersom kortet er stjålet, kan det også være lurt å anmelde forholdet til politiet, spesielt dersom identiteten din kan være misbrukt.
Kan banken refundere pengene?
Det er viktig at du melder fra til banken med engang du finner ut av at kortet er stjålet. Da vil du få erstattet det økonomiske tapet. Ifølge Kortvett.no er du nødt til å betale en egenandel på 1200 kroner, mens tap utover dette dekkes av kortutstederen.
– Du må alltid si ifra hvis kortet er blitt stjålet eller hvis du vet at du har mistet det. Banken har som oftest døgnåpen telefon for stengning av kort, sier Elisabeth Realfsen, fagansvarlig for Finansportalen.no.
Dersom du har opptrådt grovt uaktsomt, som eksempelvis delt PIN-koden din, må du selv betale en egenandel på 12 000 kroner av beløpet du har tapt.
Oppsummering
Det er viktig å være forberedt på hvordan du kan sperre kredittkortet og/eller bankkortet hvis de kommer på avveie. Ved å agere raskt kan du beskytte deg selv mot økonomiske tap og misbruk. Husk at tid er avgjørende når det gjelder å sperre et kort, så ikke nøl med å ta kontakt med banken din så snart du mistenker at kortet ditt er borte.
Ofte stilte spørsmål om å sperre kortet
Hvordan sperrer jeg kortet mitt hvis det er stjålet?
Kan jeg midlertidig sperre kortet mitt?
Hvordan åpner jeg opp et midlertidig sperret kort?
Hva skal jeg gjøre hvis jeg har mistet kortet mitt?
